ツアーコンダクターの１日｜ツアーコンダクター派遣会社ダイヤモンドシステム

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日帰りバスツアー Memories with a smile

旅行会社にて、担当者と事前のお打ち合わせ。ツアー内容や予約、スケジュールなどを細かく確認していきます。

不安があれば、担当上司とトレーナーがしっかりアドバイスしてくれます
行き先の情報や隠れ家ポイントなど、お客様に役立つ情報を調べます。

初心者は、日帰りツアーからスタートします
一足先に集合場所へ。早めに着いてお客様をお出迎えします。
バス運転手さんとガイドさんとお打ち合わせ。
そして、出発！

トイレ休憩などを挟んで…

渋滞や交通トラブル、お客様の遅刻など…思い通りに進まないのが旅行です（笑）
行程の組み替えなど、困ったことがあっても大丈夫！
ツアー中は24時間、私どもが見守ります
観光先へ到着。

お客様のご質問に答えたり…

観光地でバスガイドさんのような説明はいりませんが、バス車内の雰囲気づくりや、観光ポイント、名物、名産など事前に調べておき、お客様の笑顔を作るお手伝いをしましょう
昼食。
数は足りているか、予定のメニューが出されているか・・・。
ここからお客様は自由時間、集合時間と場所をお伝えします。
お客様の安全に配慮しながら、一緒に周りましょう。

事前に調べておいた耳寄りな情報をアドバイス…
一足先に集合場所へ。
お客様をお出迎え、疲れている方はいないか？
体調のすぐれない方はいないかなど、確認しましょう。
みなさん揃ったかを確認して、出発！

はじめは、日帰りツアーからスタートして、１泊２日・２泊３日のツアーに添乗
その後希望者は中級研修を受講後飛行機・列車を利用したツアーへステップアップ
さらには、海外添乗員へステップアップ！もちろん、昇給もします！
お土産屋さんへ到着。

事前に調べておいた耳寄りな情報をアドバイス…
お土産屋さんも無事に出発。
バスの中で、ツアー参加のお礼とご挨拶。
無事に到着。
お一人おひとりへお礼のお言葉をかけ、忘れ物などがないかもチェック。

添乗経験を積んでいくと皆さんの特技を活かせるツアーに同行できます
（ダンス・ハイキング・山岳・スケッチ・カメラ等のツアー）
車内の忘れ物を確認し、バス運転手さんとガイドさんへご挨拶。
旅行会社にて、精算業務。

精算業務とは・・・
旅行会社からお預かりした貴重品や書類の返却に加えてツアーの報告書を作成し、担当者に報告・提出します。
他社と違い、一貫した同じフォーマットで作成していただきますので精算業務もシンプルです

ツアー終了後も、疑問点はトレーナーが教えてくれます

研修日程東京会場（東京本社にて）

【2024年5月研修】
5月22日（水）　基礎研修
5月23日（木）、24日（金）国内旅程管理研修
5月29日（水）～31日（金）国内新人研修A
6月3日（月）～6日（木）国内新人研修B
6月10日（月）、11日（火）事前研修およびバス実地研修
6月13日（木）　修了試験および面談・登録
※5月22日～24日は資格取得研修のため、旅程管理資格保持者は受講不要

【2024年6月研修】
6月26日（水）　基礎研修
6月27日（木）、28日（金）国内旅程管理研修
7月3日（水）～5日（金）　国内新人研修A
7月8日（月）～11日（木）国内新人研修B
7月16日（火）、17日（水）事前研修およびバス実地研修
7月19日（金）　修了試験および面談・登録
※6月26日～28日は資格取得研修のため、旅程管理資格保持者は受講不要